С доставкой на дом

Называется это явление «рассылка». Строго говоря, под «рассылкой» понимается не все, приходящие на адрес пользователей шаблонные письма с информацией об обновлениях, дайджестами материалов и анонсами, а лишь те, которые приходя по желанию пользователя (в противном случае, это называется совсем иначе). Для получения таковой рассылки пользователь приходит в какое-то место сети, заполняет там форму, оставляет свои данные, электронный адрес, а иногда даже подтверждает факт своего желания получать рассылку в почте.

Конечно, чтобы пользователь, который в 99% случаев чрезвычайно ленив (неленивые бегают на лыжах и рассекают волны Атлантики, а перед компьютером сидят или представители унылого офисного планктона, которым на рассылки глубоко плевать, или разной степени интеллектуализированности ленивцы), так вот, чтобы этот самый не любящий себя утруждать пользователь удосужился подписаться на рассылку, да еще и открывать ее каждый раз, да еще и заходить по результатам прочтение на генеральный ресурс и лазить по нему (фиксируя боковым зрением баннеры, заказывая совершенно ему ненужные вещи и переходя по платным ссылкам так, чтобы создание сайта окупалось его владельцу) – рассылка должна быть чем-то большим, чем любовно собранными первыми предложениями новых статей, снабженных подписью: «с уважением, Ваш деньгоимелец».

К счастью, есть уже выработанные принципы, гарантирующие, что рассылка будет читаться кем-то, кроме автора и заказчика.

1. Честно, полно и интересно представить рассылку на том ресурсе, на котором она создается. Скорее всего – это будет Subscribe.ru или Maillist.ru или другие популярные сервисы рассылок. Рассылку надо правильно отнести к соответствующей рубрике, дать хорошее описание, заявить разумную периодичность (и соблюдать ее!!!). Периодичность в основном зависит от специфики ресурса, на который она зазывает. Так скромный сайт визитка едва ли сможет похвастаться масштабными ежедневными обновлениями, а вот громадный новостной портал – вполне.

2. Правильно организовать материал внутри рассылки. Первые предложения, как уже было сказано, пойдут едва ли, если конечно, все анонсируемые материалы – не сплошь авторская гениальщина. Опять же, в зависимости от характера головного сайта, рассылка может быть сборником анонсов и мини-дайджестов (лучше оригинальных), либо удобно оформленным предложением новых товаров, цен и спец-акций. В ряде случай в рассылке дается целиком один материал и всячески намекается, что другие – не хуже.

3. Автору рассылки следует соблюдать баланс между интересностью и завершенностью. Недостаточно интересная рассылка будет закрыта на полуслове, слишком яркая, слишком полноценная оставит у читателя твердую уверенность, что на сайт ходить и не надо – и так все дома. А мы, особенно если проект наш – это бизнес сайт, зависящий напрямую от количества посетителей, должны не забывать о конечной цели – привлечению и поддержанию интереса именно к сайту, а не к рассылке. (Разумеется, существуют рассылки самостоятельные, однако практически любая крупная и успешная рассылка рано или поздно сама превращается в сайт. Нельзя же вечно скитаться по съемным квартирам).

5. Рассылок так много, а пользователь так пресыщен, что одного следования правилам недостаточно. Надо придумывать свои оригинальные решения, и тогда… что тогда? Ответы ищите в лучших рассылках!